Consultoria
Em nosso trabalho consultivo doamos o nosso conhecimento e experiência de décadas no setor de Saúde Suplementar e Seguro de Pessoas, oferecendo uma análise cuidadosa e alternativas seguras.
- Análise dos contratos e aditivos, da política de RH, do contexto atual e dos objetivos da empresa
- Elaboração de estratégia e redesenhos
- Consulta ao mercado e cotações
- Estudos comparativos entre a situação atual x alternativas de mercado, cenários, mapeamento das diferenças, identificação dos impactos e considerações da consultoria
Implantação de Novos Benefícios ou Redesenhos
Pensamos nos detalhes e apoiamos a empresa com uma implantação de benefícios organizada e eficaz.
- Avaliação do contrato e negociação de ajustes contratuais
- Check-list de documentos e cronograma de implantação
- Comunicação interna sob medida
- Apresentação do benefício e plantões para esclarecimentos de dúvidas
- Acolhimento de pessoas com procedimentos agendados, em regime hospitalar e familiares
- Contato com afastados e aposentados
Comunicação
Desenhamos um plano de comunicação que auxilia a empresa na divulgação dos novos benefícios e que além do caráter informativo, promove as ações em prol do colaborador.
- Informativos e comunicados personalizados
- Kit de integração, um conjunto de informativos e formulários para ser utilizado pelo RH nas novas contratações
- Palestras, apresentações personalizadas e plantões de dúvidas
Rotinas Operacionais
Internalizamos as rotinas operacionais e utilizamos a tecnologia Siscor para controle, conferência e acompanhamento oferecendo segurança em todo o processo.
- Movimentação de pessoas
- Atualização Cadastral
- Alterações de Planos
- Abertura de subestipulantes
- Acompanhamento e conferência de reembolso
- Gestão do faturamento com a baixa de arquivos, conferência e envio
Concierge
O nosso atendimento é humanizado e dá assistência às pessoas em suas diversas necessidades
- Atendimento online ou presencial de forma individualizada
- Otimização das autorizações de procedimentos eletivos
- Auxílio na rede credenciada e facilitação no agendamento
- Atendimento online ou presencial de forma individualizada
- Orientação sobre os serviços dos aplicativos e como utilizá-los
- Assistência aos familiares em sinistros de seguro de vida
Gestão da saúde
A gestão é essencial para o RH saber onde deve colocar a sua atenção. Oferecemos serviços que vão ajudar na sustentabilidade dos contratos e ainda ajudarão a empresa a cuidar de suas pessoas.
- Mapeamento de Saúde Newport – informações sobre a saúde para a empresa conhecer seus grupos de risco e poder se antecipar nas ações preventivas
- Relatório de Sinistralidade (BI) – relatório com diversos indicadores e demonstrativos, onde a empresa avalia o resultado da utilização do benefícios
- Reuniões de gestão para conhecimentos dos indicadores, resultado e definições estratégicas
- Comitê de saúde, participação de uma equipe médica para avaliação de situações especiais
Promoção e Prevenção da Saúde
Compreendendo as questões sociais, culturais e o ambiente corporativo em que as pessoas estão inseridas ajudamos a empresa a atuar nos comportamentos de riscos modificáveis.
- Programas de imunização
- Orientações sobre hábitos saudáveis
- Palestras direcionadas ao perfil de risco do grupo
- Ações de prevenção guiadas pelos indicadores de utilização
- Participação na SIPAT
- Participação em campanhas promovidas pela empresa
Quer saber mais sobre isso?
